안녕하세요? 푸른병원입니다.
먼저, 진심으로 사과의 말씀을 전합니다.
그리고 또한 이렇게 글을 써주신 점에 감사의 말씀도 드리고 싶습니다.
저희 푸른병원은 고객님의 마음을 헤아리지 못하여 언짢은 발걸음으로 병원을 나서게 해 드린 점에 대해
여러 개선책을 강구하고 있습니다.

표피마취 크림은 통증의 정도에 개인차가 있음에도 불구하고, 이를 설명드리지 못한 부분은 환우분을 치료하기 전에
크림의 특징에 대한 충분한 설명을 드리도록 개선될 것이며, 치료 후에도 자세한 설명을 통해 환우분의 치료에 관한 이해를 돕는 것을 소홀히 하지 않도록 하겠습니다.

한가지 안내해 드릴 점은, 저희 병원은 표피마취 크림을 이용한 마취 외에도 수면마취의 방법도 간혹 사용합니다. 그렇지만 이는 치료의 범위가 아주 클 경우, 통증의 정도가 너무 커서 견디기 힘든 환자의 경우, 아주 어린 아이의 경우에 한해 사용되고 있습니다.

놓치기 쉬운 부분을 일깨워주신 점에 다시 한 번 감사드리며,
늘 환우분들의 입장을 헤아리는 병원이 되도록 주의하고 노력하겠습니다.

추운 날씨에 건강 유의하세요 ^^