작성일 : 07-09-08 18:01
진료 내역을 잘 보관하여 환자를 두번 울리지 마시기 바랍니다
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글쓴이 :
화상환자 연락처:
조회 : 13,261
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안녕하세요 본인은 06년 11월 10일날 화상을 입어 대구 푸른병원에서 07년2월 10일까지 진료를 받았습니다 진료를 마치고 보험회사에 영수증을 청구하려고 했는데.. 06년 진료 기록이 컴퓨터 고장으로 분실되었다는 이유로 영수증 발행이 어렵게 되었다고 하네요 진료 기록이 없어서..증명할 수가 없다나.. 쩝..그래서 있는 기록만으로 영수증을 만들어 주셨습니다 하지만 그 금액이 너무나 많이 차이가 나고 재활 치료 내역 역시 중복된것도 있고 빠진 내역도 있고 그 처리가 엉성하기 짝이 없었습니다 도저히 그 상태로는 제출할 수가 없을 정도로 정리가 필요했지요 대구에서 나름대로 화상전문이라고 자부하면서 한 두푼 드는 것도 아닌 화상치료를 가지고 이렇게 환자를 두번 울리는 행위를 하시다니..그러고도 기록이 없어서 어쩔수 없다는 말도 안되는 변명으로 일괄하시는 병원측에 놀라움을 금할 수 가 없습니다 보통 다른 곳은 일반 병원도 진료 기록영수증을 날짜별로 정리하여 깨끗하게 출력해 주는데.. 날짜도 06년년 07년 둘쑥 날쑥 그나마 없는 영수내역도 수두룩 치료받은 환자 본인조차 알 아 볼수 없는데.보험회사에서..그 영수증을 보고 과연 보험금을 내줄지 의심스럽습니다 기록이 없어 진료 사실을 확인할 수 없다기에 카드사에 의뢰하여 푸른병원에서 결제된 금액으로 확인하니 총액이 백만원대가 넘는데..병원에서 는 10만원대의 영수증만 받았습니다.. 너무 하시는 것 아닙니까? 거리상으로 너무 멀고 생업에 시달리다 보니..치료를 마치고도 다시 방문 못하고 미루다 보니 이렇게 많은 날이 지났네요 다시 한번 방문 드렸을때는 확실한 일처리를 부탁드리며 다시는 이러한 일로 피해 입는 환자가 없길 바랍니다 만약 카드가 아닌 현금결제 였다면 영영 받을 수 없는 것이 아니었나 하는 생각에 다시한번 간담에 서늘해 지며 이제 요구하는 증명서류(카드결제 내역)을 첨부 할 예정이니.. 정당한 환자의 요구에 맞추어 알맞은 진료 내역서를 발행 해 주시길 부탁드립니다
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